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  3. Agora é só aguardar a conexão 🙂

Perguntas frequentes

Sim, pode comprar seu projeto e instalamos já em sua hospedagem e entregamos tudo configurado e funcionando.

Não se preocupe, se você não estrutura nós oferecemos para você 1 ano gratuito em nosso servidor de alta performance, registramos seu nome (domínio) e hospedagem seu projeto por 1 ano, depois você faz a renovação da hospedagem e domínio.

Nós temos em nossa plataforma já os valores dos projetos que desenvolvemos, mas se você não encontrou um que seja para tipo de negócio nós desenvolvemos e não paga mensalidades (valor único).

Após fazer uma compra você paga apenas o seu projeto (se você for usar sua hospedagem e domínio próprio já comprados) e não tem mensalidades, já se optar em usar nossa estrutura oferecemos 1 ano grátis de hospedagem e domínio e após 1 ano você renova.

Nosso suporte é gratuito e todo o atendimento é feito pelo nosso portal acesse aqui sempre que precisar.

Nosso trabalho é bem individual nós fazemos assim:

Coletamos sua necessidade e modelo de negócio
ai partimos para a construção do seu site, e vamos modelando ele até que fique satisfeito(a) com está comprando.

Nós vendemos para você:

Não tem mensalidades e tudo é entregue para você damos o suporte necessário o tempo que precisar para aprender a mexer no site.
Mas sempre pode contar conosco 🙂

Você pode pagar à vista no boleto bancário ou parcelado em até 12x no cartão de crédito, mas fique tranquilo se for necessário você também pode negociar uma forma personalizada de pagamento com nós direto no WhatsApp (iniciar conversa) como poe exemplo uma entrada no boleto e o restante do valor de seu projeto no cartão de crédito.

Termos de Suporte

1 – Ao comprarem os módulos Loja Virtual RR o cliente está ciente que esta adquirindo a licença de uso do devido módulo para devida versão qual foi selecionada e que a licença do mesmo é valida apenas para uma única loja/domínio onde mesmo é informado no processo de compra, para licenças adicionais/extras entre em contato, fica proibido a comercialização ou revenda de nossos módulos de acordo os termos da lei de propriedade intelectual, qualquer quebra de termos de uso poderá acarretar em ações de proteção e jurídicas ao infrator.

“No Brasil, o direito autoral sobre o software é definido pelas Leis nº 9.609/98 e nº 9.610/98, que protegem o direito de autor sobre programas de computador, abarcando medidas reparatórias na hipótese de uso desautorizado também. Violar direito de autor: Detenção de 6 meses a 2 anos ou multa. Reprodução para fins de comércio: Reclusão de 1 a 4 anos e multa. Exposição à venda, aquisição, ocultação ou armazenamento para fins de comércio, de cópia produzida com violação de direito autoral: Reclusão de 1 a 4 anos e multa. QUALQUER DOS DELITOS ACIMA: Indenização que pode chegar a 3 mil vezes o valor de cada software. “

2 – Em todo módulo comprado em Loja Virtual RR o cliente ganha atualizações (caso tenha/precise) por um período de até 90 dias após comprar e suporte (caso precise) gratuito por um período de 90 dias a partir da data da compra do mesmo, lembrando que caso precise adaptar o template para funcionamento do módulo a primeira adaptação é gratuita, e caso precise customizar algum detalhe o serviço é cobrado a parte.

3 – Alguns dos módulos Loja Virtual RR possuem o serial de registro e cerca de 1% de arquivos ofuscados no core do mesmo com validação da licença de compra do mesmo em nossos servidores de validação, o mesmo não interfere que o mesmo seja customizado o visual, layout (todos podem ser customizados sem nenhum problema).

4 – Caso um cliente Loja Virtual RR não consiga instalar/tenha algum problema/não saiba instalar, um módulo comprado conosco o mesmo deve entrar em contato e solicitar o devido suporte, lembrando que a instalação/adaptação do template e gratuita na primeira vez em até 30 dias após a compra.

5 – Caso cliente venha precisar de um suporte basta entrar em conosco por os canais oferecidos em nossa loja ou por suporte@lojavirtualrr.com.br ou acessar nossa área de suporte acima.

6 – Em caso de instalação do módulo feito pela Loja Virtual RR, onde cliente deverá informar os dados de acesso (ftp + admin) onde a equipe ira fazer a instalação na loja do cliente, cadastro produto de teste se necessário e criar conta como cliente para testes se necessário, em caso de suporte assistindo pode ser feito via TeamView com agendamento prévio junto ao suporte da Loja Virtual RR.

7 – Garantimos entregar seu módulo funcionando ou seu dinheiro de volta, qualquer duvida ou problema o cliente deverá entrar em contato com o suporte da Loja Virtual RR.

8 – Qualquer customização em módulo ou visual de módulo é de total responsabilidade do cliente, o serviço de adequação é gratuito caso o mesmo não se adeque ao layout do cliente e/ou tenha problemas, mas no caso em que o cliente queira customizar o visual ou funcionalidades fica a cargo do mesmo.

9 – O cliente poderá trocar ou atualizar o domínio qual um módulo está registrado por um período de até 90 dias após a compra.

10 – Todo módulo comprado ficara disponível por um período de 90 dias após a compra para download, portanto ao comprar mantenha cópia do módulo salvo em seu sistema ou cloud.

11 – O custo de renovação de licença para clientes que estão fora do período de atualização caso venha a precisar é cobrado uma taxa de 70% do valor da licença atual do módulo já obtido previamente em nossa loja, o mesmo passará a obter automaticamente mais 90 dias de download liberado (para versão informada pelo cliente ao renovar) e suporte gratuito.

Caso precise de mais suporte e assessoria compre aqui um suporte adicional por mais 6 meses só clicar neste link

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